1、我公司具有一切的售后效劳姿态,精悍的售后效劳人员,所有的售后效劳人员均有众年工厂执行制制和现场治理种种故障的履历,做到“小问题不拆机、大问题不返厂”尽可能缩短竖立维修时间。
 
2、我公司正正在全国大限制地区设有办事处,可大大缩短效劳照应时间,提高办事效率,同时办事处设有备件库,保证竖立维修中的配件供应,省去了配件运输历程的时间亏损,从而保证各项效劳高效实时。
 
3、我方保证合同项下所供的货物是全新的、未运用过的,全部货物没有陈设、材料或工艺上的缺陷,并为其提供的货物提供质量保证期。
 
4、质量保证期:我方对所提供的竖立执行质保,质保期为产物运达项目现场并履历收合格后12个月。
 
5、我方24小时热线技术支持对用户提出的质量问题。
 
6、竖立维修:正正在保修期内,正正在竖立送修功夫,我方提供替代竖立给贵方运用,以保证编制的正常运作。
 
7、货物的运输保障:由我方负责承担。
 
8、因物品的质量问题发生争议,由贵方地点省质检限制进行质量审定。该审定结论是终事务署的,双方应当授与:物品符合质量标准的,审定用度由贵方承担;物品不符合质量标准的,审定用度由我方承担。
 
9、到货后的竖立安装调试:正正在竖立到货后,我方将依据贵方的需要,提供合格工程技术人员到施工现场提供安装督导,所发生的用度包含正正在合同总价中。我方授与招标单位委派的监理工程师的监督和牵制。
 
10、技术培训:我方负责为贵方技术人员提供技术培训,其举座实质包括,相干产物知识、产物技术功能运用要点、现场帮理技巧及风机的珍摄。培训实质包括所提供竖立的技术功能、安装、调试、帮理、珍摄方法等全部实质,并提出关于培训实质和课程的详细建议。
 
11、可以依据贵方的要求,到现场勘察数据,提出对现场竖立和装置的改善建议:确定编制、竖立及环保工程安装方案。
 
12、提供全套操作说明书及日常帮理珍摄文件。
 
13、提供售后效劳的支持。
 
14、工作结束后,按执行情况填写《售后效劳纪录》,并请用户填写对本厂产物质量的安逸度、效劳态度、意睹或建议,并签名。
 
15、回公司后实时向本部负责人汇报情况,上交《售后效劳纪录》,做到信歇实时反馈。
 
16、质保期满后10年内我公司将以优惠的价格保证竖立的配件供应,不会因竖立的改型等途理制成竖立配件缺乏无法维修的现象。
 

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